Pre prácu s aplikáciou Info portál musí mat klient nainštalovaný internetový prehliadač (Microsoft Internet Explorer verzia 7.0 a vyššie alebo Mozilla Firefox verzia 3.6.9. a vyššie), ktorý podporuje HTML verziu 4.0 a 128 bitové šifrovanie, obrazovku s rozlíšením 800 x 600 bodov / 65535 farieb. Aplikáciu môže používateľ spustiť aj pomocou prehliadača Firefox pričom odporúčaná verzia je 3.0 a vyššia.
Pre prihlasovanie sa do InfoPortálu EXIMBANKY SR pomocou certifikátu uloženom na bezpečnostnom kľúči je potrebné vykonať nasledovné nastavenia:
- v prípade, že na zobrazovanie webových stránok sa používa prehliadač Mozilla Firefox:
o Nastavenie prehliadača Mozilla Firefox
o Importovanie CA certifikátu EXIMBANKY SR
- v prípade, že na zobrazovanie webových stránok sa používa prehliadač Internet Explorer:
o Importovanie CA certifikátu EXIMBANKY SR
Aplikáciu Info portálu EXIMBANKA SR používateľ spustí priamym zadaním http adresy Info portálu https://www.eximbanka.org alebo http://www.eximbanka.org.
Metodika prvého prihlásenia klienta:
Metodika prvého prihlásenia klienta na Info portál EXIMBANKA SR závisí od toho, či klient portálu má vydaný bezpečnostný kľúč (USB token).
| A. | Ak má klient od EXIMBANKY SR vydaný bezpečnostný kľúč (USB token) |
| 1. | Klient musí mať vytvorenú platnú mailovú adresu. |
| 2. | Pre prihlásenie pomocou certifikátu musí klient vlastniť bezpečnostný kľúč (USB token), ktorý mu vytvorí a pridelí EXIMBANKA SR. |
| 3. | Klient musí vyžiadať certifikát použitím aplikácie Token Remote Center. |
| 4. | EXIMBANKA SR požiadavku na certifikát spracuje a odošle e-mailovým kanálom odpoveď. |
| 5. | Klient spracuje odpoveď. Po úspešnom spracovaní odpovede má klient už certifikát vydaný a platný. Môže sa prihlásiť na portál certifikátom. |
| B. | Ak nemá klient od EXIMBANKY SR vydaný bezpečnostný kľúč (USB token) |
| 1. | Klient musí mať vytvorenú platnú mailovú adresu. |
| 2. | Klient portálu musí najprv obdržať e-mail od administrátora portálu o zriadení konta na Info portál EXIMBANKA SR. |
| 3. | Klient sa prihlási na Info portál EXIMBANKA SR podľa údajov doručených e-mailom. |
| 4. | Po úspešnom prihlásení na Info Portál EXIMBANKA SR musí klient z dôvodu maximálnej bezpečnosti po prvom prihlásení zmeniť heslo. Heslo musí mať minimálne 8 znakov a musí obsahovať minimálne 3 písmená a 1 číslicu. Heslo je možné kedykoľvek zmeniť zvolením činnosti Zmena hesla. |
Politika hesla:
Sila hesla je definovaná pevnou štruktúrou (platí pre prihlasovacie meno na portál a aj pre PIN bezp. kľúča), ktorá pozostáva z nasledovných kritérií:
| 1. | minimálna dĺžka hesla je 8 znakov, |
| 2. | výskyt minimálne 3 veľkých alebo malých písmen, |
| 3. | výskyt aspoň 1 číslice |
Politika uzamykania konta:
Ak používateľ 10-krát po sebe zadá nesprávne heslo, potom systém uzamkne konto používateľa na 30 minút, počas ktorých sa nebude možné prihlásiť do aplikácie - platí IBA pre prihlásenie menom a heslom.
Pre prihlasovanie certifikátom platí, že po zadani 10x zlého PINu sa token zablokuje a nedá sa prihlásiť. Používateľ musí požiadať o odblokovanie tokenu pomocou aplikácie TRC.
Expirácia hesla:
Banka vydáva certifikát, ktorého platnosť je 1 rok. Predĺžiť platnosť si môže používateľ cez aplikaciu TRC.
Expirácia hesla